Вики СМ · Развитие системного мышления: с чего начать и как тренировать

Развитие системного мышления

Опубликовано · обновлено

Развитие системного мышления: с чего начать и как тренировать

Развитие системного мышления — это наработка навыка видеть в своей задаче продукт системы и менять систему, которая этот продукт производит. Как и любой навык, он растет от регулярной практики на своих задачах. Мы учимся, получая опыт в рамках взаимодействия со средой. В рамках последующего осмысления опыта, рефлексии, мы конструируем в голове модели, т.е. карты, того, как устроено то или иное: объект, явление, событие, человек. Если у нас есть какие-то продукты системы — значит, есть процесс упражнения. Если такого продукта нет — мы НЕ упражняемся в этом. Тренировка необходима, чтобы подход применялся на автомате, чтобы большинство волнующих вопросов можно было обдумать, обсудить, рассмотреть в уме или используя небольшой лист бумаги. На встрече, в кафе, в поездке, на переговорах, при общении или в решении любого вопроса. Тогда системное мышление интегрируется в вашу систему. И поменяет ее, делая действия эффективнее, а жизнь приятнее.

Можно ли развить системное мышление, или это талант?

Развить можно, хотя старт бывает тяжелым.

Было начало 2018 года, когда я прикоснулся к системному мышлению. Понятно было — нет, вообще не понятно. Признаться, я был слегка поражен сложностью, т.к. обычно быстро въезжаю в новую тему. Понял, что нахрапом тут не раскусить, поэтому передал полномочия СЕО агентства и занялся вплотную изучением системного мышления. Это дало свои плоды, и через полгода я выступил на аудиторию 100+ человек.

Что дальше? Далее пошла практика, много практики.

Уходить из компании ради этого не обязательно. Обязательна практика.

Нашел ли я те ответы, которые искал? И да, и нет. Многие вещи и проблемы, с которыми сталкивался в бизнесе я, мои клиенты или друзья, — стали прозрачнее, понятнее. Часть же вопросов остается по-прежнему загадкой, часть вещей мы пока не научились понимать и применять. Но это процесс, и я уверен в выбранном направлении как никогда.

Почему знание теории не дает навыка?

Потому что навык — продукт процесса.

Чтобы была мышца — ее нужно качать. Чтобы была ментальная модель — ее нужно воспроизводить с людьми и в действиях. Чтобы была сытость — нужен процесс питания. Чтобы было регулярное выгорание — нужен процесс, который его воспроизводит.

Процесс и его воплощение разобраны на странице системное мышление и систематизация. Для нашего вопроса важно вот что. Есть процесс — изучение системного мышления (СМ), а есть воплощение — тренажер СМ, просмотр фильмов, чтение книг, раздумывание над идеей, рассматривание поведения детей и животных и тд. (т.е. все эти воплощения могут быть упражнением, тренировкой СМ, а могут и не быть).

Сейчас у вас появилось верхнеуровневое представление, и это именно представление, это не понимание, не нужно обманываться, представление о том, как работает вот эта вся системная история. Для того, чтобы это начало превращаться в какое-то понимание и возможность применения, это требует практики.

Зачем тренировать мышление специально, если мы и так думаем каждый день?

Потому что каждый день мы упражняемся в первую очередь в том, чего требует наша среда.

Наглядный пример: космонавты. Т.к. на орбите нет естественной гравитации, у них нет естественных упражнений, которые обычные люди даже не замечают: дойти до кухни, магазина, работы; принести пакеты с едой, передвинуть мебель, достать еду из холодильника и тд.

В итоге, будучи лишенными упражнений, мышцы атрофируются, что может создать риски для жизни и здоровья. Поэтому космонавты создают для себя дополнительные Упражнения, призванные скорректировать такой ход событий. Космонавты сознательно упражняются на специальных тренажерах.

Так и мы, как системы, осознанно или нет, упражняемся в разном, что формирует различные продукты. Полезные или вредные. Сознательно подобранные упражнения, которые внедряют в систему, называют корректирующими контурами.

Второе следствие — навык без упражнения слабеет. Что происходит с тропой, если по ней долго не ходить? Со временем, она зарастает.

Физики называют это энтропией. Без процесса воспроизводства порядка, система стремится к хаосу. То же самое касается и живых систем, будь то биология или мозги.

Чем больше прошло времени с моей последней тренировки — тем слабее мышцы, менее точными становятся движения. Происходит т.н. редукция навыка. Однако, если мы вернемся к тренировкам, мы быстрее восстановим уровень, чем новичок. («Руки помнят», — так люди говорят об этой особенности систем :) ). В зависимости от «типа тропы», редукция может быть быстрее или медленнее.

С чего начать развитие системного мышления?

С того, что уже есть в вашей жизни. Для каждого «продукта», который нам нравится или не нравится в себе, в других, своей и чужой работе, есть процессы, которые его создают, поддерживают, «упражняют» и воспроизводят.

Выпишите 5–10 своих характеристик — того, что вам нравится или не нравится в себе. Для каждой «характеристики» есть известные вам или скрытые процессы, упражнения в которых ее воспроизводят. Давайте их оцифруем! Нужна таблица из двух столбцов:

  • Столбец 1. Продукты («Характеристики») — впишите сюда те характеристики, которые вы зафиксировали ранее.
  • Столбец 2. Процессы («Упражнения») — впишите сюда те процессы-упражнения, что есть в ваших системах, которые тренируют, воспроизводят продукт.

Это петля «Процессы ⇔ Продукты», она разобрана на странице аутопоэзис. Пробуйте думать через нее («упражнение», «процесс») насчет своих вопросов и задач. И со временем, вы удивитесь тому, как можно было раньше видеть все иначе.

Какие упражнения тренируют системное мышление?

Кроме таблицы «Продукты ⇔ Процессы», первыми обычно идут:

Задача Учителя или того, кто формирует поведение (например: менеджера, идеолога или государственного деятеля), заключается в: создании условий, тренировочной среды; где ученик сможет получить определенный опыт; определенным образом его осмыслить; сконструировать на этой основе определенные модели и карты систем. Строго говоря, мы постоянно находимся в каких-то средах, делаем что-то, получаем какую-то обратную связь и как-то ее интерпретируем, конструируя какое-то знание. Думаю, очевидно, что разница между «определенным» и «каким-то» — огромна.

Пример из практики: Диана, курс по финансам и ни одного вложения

Все описанное ниже — не инвестиционная рекомендация и не имеет к ним никакого отношения.

Диана хочет начать инвестировать деньги разумно, преумножать капитал. Она уже 4 месяца проходит курс по финансам, где дают полезные ментальные модели (ММ) и ментальные карты, связанные с темой функционирования рынков и инвестирования. Однако, Диана никак не начнет действовать, до сих пор не вложила ни рубля.

Очевидно, Диане нужен тренировочный контекст. Но у Дианы нет готовности (она не чувствует силы, уверенности, не знает сколько, куда, как считать, как распределять портфель — что очевидно, она ведь никогда этого не делала). Очевидно, что готовность и уверенность не появятся, пока она не начнет практиковать. Диана не действует. Что может восприниматься как прокрастинация, страх, «еще не созрела» и тд.

Делаем «MVP» — вкладываемся небольшой суммой, которую не страшно, но весомо потерять. Быстрый запуск MVP заблокирует раскручивание петли, которая формирует у Дианы неполезную идею «Я опять чему-то учусь, но не использую эти знания». Т.к. эта идея ведет к разным непролазным выводам, от «со мной что-то не так» до «какой смысл идти на очередное обучение, если я все равно не буду применять».

С развитием системного мышления происходит то же самое: курс дает карты, а мастерство растет там, где есть тренировочный контекст — своя задача, разобранная по шагам.

Как встроить тренировку в свою неделю?

Взаимодействуя с любым контентом или практиками мы, неосознанно для себя, «впитываем» состояние сознания создателя этого контента или практик.

Именно так, с точки зрения системного подхода, работают практики осознанности, медитации или психотерапии. Они погружают вас в другое состояние сознания, из которого вы более продуктивны, лучше взаимодействуете с людьми и собой.

Системный подход — также погружает вас в другое состояние сознания. «Я — часть большей системы, благодать и спокойствие» — я бы так их описал в первом приближении.

Регулярно находясь в нем, люди неосознанно начинают действовать иначе, что приводит к иным результатам. «Я не знаю как это работает, но жить мне стало кайфовее» — как выразился один наш участник.

Но как и в случае с чисткой зубов или занятиями спортом — практики предполагают регулярность и накопительный эффект. Не ждите быстрых результатов.

Я делаю, а получается — фигня. Бросаю. Делаю новое, фигня. Не мое предназначение. И заново, по кругу. Добавляем ММ[Делай и будет]. Продолжаю делать, несмотря на фигню. Петля раскручивается, мастерство с практикой растет. Фигня превращается в «норм», потом в «хорошо», потом в «афигенно».

Регулярный процесс стоит на ресурсах и на среде: как найти время, которое уже распределено, и как попросить окружение о помощи, разобрано на странице ментальные модели. Насколько маленьким должен быть первый шаг, если раньше тренировок не было вовсе, — на странице правило 10-20%.

Частые ошибки

Считать, что понял — значит умею. Понимание и применение — разные продукты, и у второго свой процесс-упражнение.

Начать с рывка. Ежедневные разборы с нуля — то же, что семь тренировок в неделю после нуля: система откатится к прежнему распределению времени. Как это происходит, разобрано на кейсе Иры на странице гомеостаз.

Ждать быстрых результатов. Между началом тренировок и заметным результатом проходит время, и в этом промежутке легко решить, что «не работает». Сроки разобраны на странице задержка обратной связи.

Тренироваться на чужих примерах и не переносить на себя. Кейсы тренируют насмотренность, но системнее действовать мы начинаем, когда узнаем ситуацию у себя.

Бросить после перерыва. Тропа зарастает, но «руки помнят». Возвращаться лучше с того же маленького объема.

Путать развитие мышления с систематизацией. Таблицы, папки и чек-листы порядка не делают мышление системным — разница на странице системное мышление и систематизация.

Связи

Все понятия — в Словаре системного мышления.

Вопросы

Сколько времени нужно, чтобы развить системное мышление?

Одной цифры на всех нет. Мне понадобилось полгода плотного изучения до первого выступления, и дальше годы практики. Почему результат обучения приходит не сразу и как планировать его оценку, разобрано на странице задержка обратной связи.

Можно ли развивать системное мышление самостоятельно?

Можно, по упражнениям выше. Тогда роль Учителя тоже на нас: создать себе тренировочную среду и осмысливать полученный опыт. Сложнее всего в одиночку со средой и обратной связью.

Какие принципы системного мышления тренировать в первую очередь?

Проблему как продукт системы, ментальные модели, гомеостаз с правилом 10–20% и обратную связь: это первая итерация системного подхода, она разобрана на странице системный человек. Стейкхолдеры, уровни систем и петли обратной связи достраиваются дальше.

Помогают ли книги развить системное мышление?

Книга — одно из воплощений процесса «изучение СМ», и оно может стать тренировкой, а может и не стать. Навыком становится то, что мы применяем к своей задаче. С чего начать — книги по системному мышлению.

Что делать, если бросил тренироваться?

Вернуться с маленького объема: уровень восстанавливается быстрее, чем у новичка. Ошибка обычно одна — вернуться сразу на прежний объем, который и сорвался.

Материал основан на курсе, который прошли руководители программ СКОЛКОВО, СИБУР, Яндекс Маркета и других компаний. Автор: Дмитрий Чебоксаров.
Начать тренировку на кейсах и на своей задаче — бесплатный мини-тренажер «Введение в СМ». → ecologyofmind.ru/simulator_free