Вики СМ · Что такое гомеостаз системы

Гомеостаз

Опубликовано · обновлено

Что такое гомеостаз системы — и почему изменения «откатываются»?

Гомеостаз (англ. homeostasis) — процесс саморегуляции, которым живая система удерживает свои ключевые параметры в приемлемом диапазоне. Если какие-то факторы способствуют отклонению переменной за пределы этого диапазона, гомеостатические процессы препятствуют этому отклонению. Например, для человека лучше всего, чтобы температура его тела находилась примерно в диапазоне между 36 и 37 градусами Цельсия. Поэтому человек сознательно (с помощью тени, одежды, отопления или кондиционирования) и бессознательно — за счет, например, пота — будет балансировать все так, чтобы температура тела оставалась в нужном диапазоне. Гомеостаз, а именно непонимание, как он работает и как работать с ним, являются главным стопором в том, чтобы вы похудели, накачали пресс, выучили иностранный язык, стали бегать по утрам и читать по книге в неделю и т.д. Слишком большое отклонение от привычных для системы значений приводит к жесткой корректировке. Меняя систему, увеличивайте нагрузку не более чем на 10-20%. Иначе гомеостаз возьмет свое. И даже больше.

Как работает гомеостаз?

Для понимания гомеостазных процессов, а также способов работы с гомеостазом, мы используем метафору шарика и нитей. Коробка с закрепленным к ее стенкам с помощью нитей шаром — это наша система. Например: система[Я].

Шар, закрепленный внутри короба различными нитями. Координаты шара — эмерджентные свойства системы, нити — отношения в системе.
Шар, закрепленный внутри короба различными нитями.

Нити — отношения (процессы) с различными элементами системы (стейкхолдерами). То, какие это нити: короткие, длинные, эластичные или нет, — определяется тем, какие ТВО у стейкхолдеров. Например, стейкхолдерами могут быть: биологические возможности, ММ, жена, ребенок, деятельность, друзья, хобби.

Координаты шарика на разных осях (место, где нить прикрепляется к стороне коробки) — это метрики или переменные, описывающие различные эмерджентные свойства (продукты) нашей системы. Например: уровень дохода, уровень удовлетворенности, уровень счастья, успешность карьеры и т.д.

Эта метафора наглядно демонстрирует сложности, связанные с изменением эмерджентных свойств (продуктов) системы. Когда мы пытаемся передвинуть координату шарика — мы сталкиваемся с сопротивлением от нитей.

Например: я пытаюсь повысить успешность карьеры, начинаю больше времени уделять делам и работе. Т.е. я тяну шарик в сторону нити карьеры, но нити на противоположной стороне начинают сопротивляться: моя психика, которая не привыкла к увеличенной нагрузке; партнер, который не видит меня дома; друзья, про которые: «ты совсем на нас забил, да?»; ММ[Надо работать не больше, а головой].

Наша попытка изменений сталкивается с противоречием, разинтеграцией с ТВО других контуров нашей системы. Мы начинаем получать от других контуров такую обратную связь, которая призвана вернуть все «на место», вернуться к гомеостазным значениям.

Например, психика: надо бы отдохнуть и потупить в сериальчик до 3х ночи. Партнер: скандал дома. Друзья: перестали звать на тусовки.

Думаю, очевидно, что подобная обратная связь создает еще больше разинтеграций в других частях системы, что еще больше подталкивает к восстановлению старого «статуса кво», т.е. к восстановлению гомеостаза системы. Потупил в сериальчик до 3х ночи — спал 4 часа, не могу работать нормально. Перестали звать на тусовки — нехватка отдыха, гормонов, зато есть переживания.

Почему изменения откатываются?

Подобное приводит к т.н. «удару гомеостаза», когда после попытки изменений ситуации даже становятся хуже. После окончания диеты — расслабился, стал «наедать» и набрал больше. Ударно поработал — лежу в выгорании или апатии, не могу ничего делать. Внедрил кучу новых менеджерских практик в работу — настрадался так, что теперь не делаю не только их, но еще и то, что раньше делал.

Если вы пытаетесь нагрузку больше чем 10-20 процентов приложить, нежели привык в данном случае тот или иной элемент, то это требует очень большого усилия, как правило. И со временем, как только это усилие закончится, как только ресурсы закончатся, вы получите удар гомеостаза.

Это каждый из вас проходил, когда, например, пытался резко внедрить спорт. Вы не занимались спортом, решили вдруг со следующего месяца, недели, года начать заниматься. Запланировали себе в календарь, добавили три тренировки в день. И вот у вас было ноль, стало три.

То же самое происходит с диетами, с попытками внедрения большинства привычек от чтения регулярного по утрам или, например, наоборот, по вечерам, или попытки лечь пораньше, или избавиться от каких-то вредных привычек. Если вы стараетесь это делать резко, система сопротивляется. Потому что система в данный момент интегрирована на определенные значения, а вы их резко пытаетесь поменять. Систему нужно растягивать.

Все это со временем приводит к тому, что системы (мы, компании, государства) отказываются от попыток изменений. «Костенеют в привычном». Инициативные сотрудники понимают, «как тут обстоят дела», «инициатива наказуема», и становятся «серой массой».

Либо, если мы достаточно «тверды» в своих намерениях, мы достигаем поставленных целей. Получив кучу «побочных эффектов», на которые совсем не рассчитывали.

И дело не в том, что изменения невозможны или обязательно создают много проблем. Мы плохо умеем выстраивать работу с гомеостазом, когда внедряем изменения в системах. Системные изменения — это создание корректирующих контуров (аутопоэзисных процессов) с выверенной нагрузкой и продолжительностью, т.е. учитывающих гомеостаз, и с подготовленными под это ресурсами/«жертвой».

Все изменения, которые у вас удались, которые изменили жизнь и деятельность в лучшую сторону, — там везде вы сознательно, а чаще неосознанно, учитывали все вышесказанное. Почему новое не приживается, даже когда оно выгоднее старого, на кейсе Петра I и крестьянских кос разобрано на странице сопротивление изменениям.

Можно ли продавить гомеостаз силой воли?

Как правило, наши цели очень часто лежат за пределами гомеостаза системы. И их достижение или недостижение — напрямую связано с тем, как мы умеем работать с гомеостазом системы. Порой можно встретить следующее возражение: если есть серьезная мотивация, если у человека есть цель, сила воли и дисциплина — он сможет внедрять изменения, даже несмотря на то, что они не проходят гомеостаз.

Да, сможет. Без шуток, сможет. У человека будет тяжелая жизнь, но принципиально — это возможно. Порой единственный вариант изменить систему — «продавливать» гомеостаз, создавая противоречия.

Однако есть одно «но». Принцип 10-20% позволяет понемногу растягивать нити, тем самым создавая дополнительную гибкость и возможности для шарика, его продуктов — координат. Нагрузка выше 20% — сильное натяжение в сторону какой-то координаты, которое, потенциально, рвет нити.

Но нити — это отношения, процессы с контурами системы. Т.е. происходит разрыв, отказ от других процессов в системе. Три самых распространенных примера такого «разрыва нитей» и их последствия:

  1. Все в работу, все в карьеру — отказ от семьи, хобби, друзей, проблемы со здоровьем: физическим и ментальным, кризисы среднего возраста.
  2. Все домой, все в семью — проблемы с карьерой, социализацией, физическим и ментальным здоровьем, неуверенность в себе и будущем, депрессии.
  3. Главное — я, мое состояние, эмоции, самочувствие. Проблемы с социализацией, выстраиванием отношений и коммуникаций, и следующие из них ментальные перекосы — одиночество, неуверенность, тревожность, депрессии.

«Цель может оправдывать цену» — можете сказать вы. Вероятно. Но только если вы четко представляете, трезво оцениваете ту цену, которая будет заплачена.

К сожалению, очень часто мы упускаем из виду большинство контуров нашей системы, упускаем из виду взаимозависимости и взаимное влияние. И фактическая цена становится чрезмерной.

Рекомендация тут простая: попробуйте поработать, учитывая гомеостаз. Даже если у вас получается и по-другому. Вы получите новый опыт, и у вас, как минимум, появится второй инструмент, помимо силы воли, который вы сможете использовать.

Пример из практики: Наташа начинает новую жизнь

Наташа решила, что Новый год — это прекрасное и волшебное время, чтобы наконец изменить свою жизнь. Наташа написала свои цели на год, сделала план и даже начала внедрять его в новогодние праздники. Обязательно рассказала близким и в соцсетях об этом — чтобы не соскочить! Но потом работа, близкие, дела, рутина... неделя, месяц, два, три, и как-то план не реализуется, новой жизнью не пахнет.

Первый пункт плана — похудеть к лету на 10 кг. Для этого Наташа села на диету. Однако, несмотря на огромные старания, на середине диеты она сорвалась. Почему?

Объяснения, которые приходят в голову первыми, и что с каждым не так:

  1. Диеты — фигня. Надо было спортом заниматься! Есть люди, которые похудели на диетах. Как это объяснить?
  2. У нее неправильная диета, наверняка. Каждая популярная диета кому-то помогла. Иначе бы не стала популярной.
  3. Думаю, у нее генетическая предрасположенность. Удобное объяснение. Можно ничего не делать. Только вот Наташе от него не легче, если есть задача похудеть.
  4. Да время сейчас тревожное, не мудрено и набрать немножко. Опасное объяснение. Так можно вечно набирать немножко и ждать от времени перемен.

Обращаю внимание, насколько произвольны часто бывают наши объяснения того или иного события. Как правило, они строятся на нашем личном опыте (мне помогла диета, а Ване спорт), обрывочных сведениях (где-то читал), привычках (люблю спорт и есть), «удобстве» (время тревожное, можно снять ответственность с себя). Системный подход предлагает строить объяснения на понимании системы [Наташа]. Она не учла все контуры системы[Наташа]:

  1. Свою физическую и интеллектуальную активность. Тренироваться по 2 часа 5 раз в неделю очень сложно при дефиците калорий.
  2. Повышенную нагрузку на работе. Дополнительная нагрузка требует дополнительных ресурсов. А ресурсы для тела мы берем из еды.
  3. Рацион и расписание питания своей семьи. То, что едят другие члены семьи, также оказывает влияние на систему. Сложно есть травку, когда рядом муж ест стейк и текут слюнки.
  4. Пищевые привычки. Сформированная годами привычка готовить и есть определенные вещи в определенной последовательности (например, сладкое к чаю после обеда) явно не помогала с диетой.
  5. Удаленность от дома магазинов с нужными продуктами. В диете много разной клетчатки и молочки, а магазины с этими продуктами — за 20 минут от дома.

При внедрении тех или иных изменений в систему нам помимо конфигурации системы и процессов в ней происходящих необходимо учитывать гомеостаз системы. Мы часто пытаемся поменять что-то в системе, не сверяясь с ее реальными возможностями. В итоге: разочарования, выгорания, депрессии.

Наташа потребляла 2000 ккал в день. 10% от 2000 — это 200 ккал, 20% от 2000 — это 400 ккал.

В случае понижения питания больше, чем на 200-400 ккал в день, есть риск, что другие элементы системы «взбунтуются». И Наташа получит от них обратную связь, обнаружив себя в бессознанке, например, в Макдональдсе. Или ночью, у холодильника. При этом наев калорий даже больше обычного.

Подруга Наташи — Ира, тоже худеет. Помимо диеты Ира добавила в систему еще и 7 тренировок в неделю. Но ранее в ее системе не было тренировок (был 0).

Было 0, стало 7. Это слишком серьезное отклонение от гомеостаза. В 95% случаев «сила воли» повлияет только на то, сколько времени она продержится перед тем, как сорваться.

Частые ошибки

Выбирать эффектные решения. Мы тяготеем к эффектным, но неэффективным решениям. Похудеть за 2 недели на 10 кг — отличная идея, то, что я искал! Более того, отказ от подобных эффектных решений мы часто воспринимаем негативно или с пренебрежением.

Менять систему, не зная ее исходного состояния. Чтобы работать с гомеостазом, необходимо понимать исходное состояние системы. Именно поэтому перед тем, как рассматривать гипотезы и предлагать решения, важно изучить текущую систему, ее текущие параметры, и отталкиваться от них как от текущего гомеостаза.

Надеяться, что в этот раз все будет иначе. Мы часто надеемся, что на этот раз все будет иначе, по-другому. Но вы, как системные мыслители, знаете: результат — это продукт системы. И чтобы результат был другим, система должна поменяться.

Винить гомеостаз. Изучил гомеостаз, понял, как «он сопротивляется изменениям», и теперь виню его в том, что не могу что-то изменить. Системное мышление — это не когда мы можем винить или перекладывать ответственность более профессионально, с помощью более умных слов и терминов. Это когда сама идея вины уходит на третий план в пользу изучения и применения механики того, как все работает.

Откуда взялось понятие гомеостаза?

Слово «гомеостаз» в физиологию ввел Уолтер Кеннон, развивая идеи Клода Бернара о постоянстве внутренней среды организма. В системном подходе понятие распространено на социальные и организационные системы: семьи, команды, компании.

Связи

Все понятия — в Словаре системного мышления.

Вопросы

Гомеостаз — это плохо?

Нет. Выгорание в системном подходе — тоже продукт работы системы. Это корректировка, защита системы от более сильного разрушения. Как перегоревший предохранитель.

Откуда правило 10–20%?

Данное правило — эмпирическое, т.е. выведено из практики. Присмотревшись, вы сможете увидеть его в совершенно разных сферах жизни. Хороший тренер выстроит программу тренировок таким образом, чтобы вы делали столько, сколько для вашей системы возможно в данный момент + еще 10-20% сверху. Подробно — на странице правило 10-20%.

Как понять, что я уперся в гомеостаз?

Если объяснения помогают решить вопрос — ок. Если не помогают, если проблема не решается, порой годами, то такое объяснение не полезно. С точки зрения системного подхода, подобные проблемы, которые не решаются, часто связаны с игнорированием гомеостаза системы.

Гомеостаз есть только у организмов?

Нет. Экономические, политические или социальные изменения в государствах или компаниях в обычных ситуациях организуются по чуть-чуть, чтобы нивелировать жесткое сопротивление различных стейкхолдеров. Ваша компания выпускает продукции/услуг на 10 млн/месяц. Вы привлекли большого клиента с заказом на 100 млн/месяц продукции/услуг. Такое резкое изменение в короткие сроки может погубить бизнес — ведь контуры, из которых состоит система (логистика, производство), не готовы к таким «перегрузкам».

Как применить правило 10–20%, если раньше было ноль?

Ведь 10-20% от нуля — это 0. У нас нет данных, поэтому нам нужно прощупать на практике, как система будет реагировать на нагрузку. Поэтому в первой итерации нам важно сделать нагрузку минимальной, чтобы получить положительный опыт. Наташа раньше не читала развивающую литературу совсем. Отсюда и наш вариант: Наташе стоит начать с 2 дней в неделю, по 15 минут в день.

Материал основан на курсе, который прошли руководители программ СКОЛКОВО, СИБУР, Яндекс Маркета и других компаний. Автор: Дмитрий Чебоксаров.
Проверить понятие на своей ситуации — бесплатный разбор по методу 6С. → ecologyofmind.ru/simulator_free