Эмерджентность

Дмитрий Чебоксаров — основатель Академии системного мышления, эксперт Школы управления СКОЛКОВО

Опубликовано 27 июля 2026 · обновлено 7 октября 2026

Что такое эмерджентность — и почему ее называют «продуктом системы»?

Эмерджентность (англ. emergence — «возникновение») — свойство, которое проявляется у системы в целом, но отсутствует у ее элементов по отдельности. Вместе элементы «создают», проявляют то, чего нет в отдельных элементах: эмерджентные свойства или другими словами — продукты системы. Систему легко представить, как банку с краской. У нас есть 3 элемента — цвета: красный, синий, зеленый. Вместе они дают то, чего нет по отдельности, например цвет «Фуксия». Фуксия — продукт системы, продукт взаимодействия этих трех элементов, продукт системы. Продуктом системы[Подразделение], например, является объем выполненной работы, климат в коллективе, удовлетворенность клиентов и сотрудников. Продуктом системы[Семья]: мое чувство благополучия, защищенности, уверенности. Те задачи/проблемы, с которыми мы сталкиваемся в работе, или личные вопросы — это продукты систем. И если мы хотим с ними разобраться — нужно понять, какая система их производит, из чего эта система состоит. И как правило, если у нас не получается разобраться с задачей или проблемы повторяются — это значит, что мы не учитываем какой-то элемент системы.

Какие есть примеры эмерджентности?

У систем есть продукты. Их еще называют эмерджентными свойствами системы. Это свойства, присущие всей системе в целом, но отсутствующие у отдельных частей (элементов) этой системы. Например:

• Жизнь — это продукт системы [Человек], и жизнь не находится ни в одном из органов по отдельности.
• Прибыль — продукт системы [Бизнес], и не находится отдельно в отделе продаж, отдельно в менеджменте или it-платформе.
• Вес — продукт системы[Человек], и не находится отдельно во вредной привычке или отдельно в занятиях спортом.

В примере с весом система шире тела: в нее входят питание, привычки, спорт, сон, работа и окружение человека.

Как проявляется эмерджентность?

Языком логики не все можно описать, просто в силу ограничений его структуры. Логика не учитывает эмерджентность. Т.е. те свойства системы, которые не выводятся из отдельных элементов, но есть у общего. Как жизнь или сознание. Как музыка, которой нет ни в одной ноте.

Наш характер — набор проявляющихся эмерджентных свойств при взаимодействии с системами. Фраза: «Ты можешь быть любым» начинает играть другими красками:)

Наверняка, вы сталкивались с тезисом, что ИИ «галлюцинирует» — дает ложную информацию, выдумывает факты и тд. С ростом сложности системы, возникает все больше эмерджентных эффектов, которые не проектировались, не закладывались, но «получились». Галлюцинации — один из таких эффектов.

Почему эмерджентность не найти, разбирая систему на части?

Привычный способ разобраться в проблеме — разделить целое на части и найти «сломанную деталь». Например:

1. Чтобы разобраться, почему не заводится машина, мы «лезем под капот», т.е. делим машину на части: двигатель, карбюратор, аккумулятор, свечи, электроника и тд., далее ищем, какая «деталька» не работает; например: аккумулятор сел.
2. Чтобы разобраться, почему семья разваливается, мы делим семью на части: я, жена, ребенок, а далее ищем, в какой детальке проблема; например: жена непонимающая.
3. Чтобы разобраться, почему что-то не получается в карьере и делах, мы делим деятельность на части: я, сотрудники, руководство, компания, а далее ищем, в какой детальке проблема; например: команда слабая.

Разбивая систему на кусочки мы игнорируем эмерджентные свойства, т.е. продукты целого. Этих продуктов нет у частей, а значит, изучая части, мы не найдем корень проблемы.

Какие продукты производит система?

Простейший пример: завод труб. Система[Завод] производит продукты: трубы. Однако, это не единственный продукт, который производит Система[Завод]. Продуктами завода также является, например: прибыль, капитализация, число рекламаций от клиентов, удовлетворенность сотрудников, работающих там, и тд.

В примере с Китаем и воробьями (история ниже на странице) Система[Экосистема Китая] производила определенный объем риса. А еще она производила определенный объем воздуха, микроклимат и тд.

Другой пример — Федор, который хочет похудеть. Система [Федор и вес] производила определенный уровень веса, который не устраивал нашего героя. А еще она производила: уровень счастья, удовлетворенности жизнью, уровень энергии и трудоспособности, качество отношений с другим полом и тд. Меняя систему ради одного продукта, мы меняем и все остальные — как это случилось с урожаем после воробьев.

Продуктом системы[Компания] являются прибыль, капитализация, качество выпускаемой продукции/услуги, удовлетворенность клиентов. И «компания проигрывает в конкурентной борьбе», «предбанкротное состояние», «в коллективе постоянные ссоры» — это тоже продукт системы[Компания], того, как выстроена ее структура.

Хотя порой нам хочется винить во всем конкурентов, клиентов или сотрудников — у любой компании есть конкуренты, клиенты и сотрудники, и у одних получается, а у других — нет. Системы разные. У любой компании есть сотрудники, но различные структуры систем либо двигают к увеличению количества ссор, либо к росту консолидации.

Почему в живых системах важны не только элементы?

Подобное представление о системах мы называем объектным: система-как-объект, состоящий из объектов. Так обычно смотрят на системы инженеры и все те, кто желает убрать «человеческий фактор». Однако, говоря о «живых» системах, о системах, в которые включены, например, люди, необходимо рассматривать еще один логический уровень. Уровень информации или идей.

Представьте нашу банку с краской. Что, если мы будем стоять рядом и говорить о том, что она сильная, у нее все получится, главное верить и тогда получится «утренний фисташковый» цвет? Что, если мы будем указывать «банке с краской» на возможности и выгоды фисташкового, на то, что фуксия, «которую она производит», — уже не модна.

Ничего. В «неживых» системах, таких как банка с краской, мы имеем дело исключительно с объектным уровнем. Продуктом системы была и будет фуксия. Однако, живые системы состоят из уровня объектов, и из уровня идей. И на конечные продукты системы оказывают влияние оба уровня.

Каноничный пример: плацебо. Плацебо не содержит заявленных действующих химических веществ, оказывающих влияние на организм (Не содержит «физический краситель», который может повлиять на «итоговый цвет краски»). Однако, «идея лечения», сопутствующая в плацебо — содержит в себе нечто, что оказывает влияние на организм.

Представьте: у нас есть система [Семья: муж, жена, дети]. Они счастливы, прекрасно проводят время, любят друг друга — все это продукты нашей системы[Семья]. Но тут муж получает анонимное письмо об измене жены. Он становится подозрительным, отстраненным. Жена чувствует изменение, холод и также набирает дистанцию. Продуктами системы[Семья] становятся подозрительность, холод.

При этом, никакой измены и в помине не было, а письмо отправили злые ученые, изучающие корреляцию таких вот писем и статистики разводов. В итоге, измены не было, но «идея измены» — привела к схожим изменениям продуктов системы. В живых системах уровень идей может оказывать не меньшее влияние на продукты системы, что и уровень объектов.

Пример из практики: Павел и текучка персонала

Руководитель Павел, у которого постоянно увольняется персонал. Если мы спросим Павла, в чем причина увольнений, то он даст четкий ответ: «Все дело в поколении зумеров! Они не хотят работать!» «И что будем делать?» — спросите вы. «А что тут поделаешь, поколение такое!» — ответит Павел.

У Павла есть проблема: текучка персонала. Павел диагностировал проблему: поколение зумеров. Павел действовал линейно. Нашел 1 причинно-следственную связь: причина «Поколение зумеров» -> текучка персонала.

Обращу внимание, что независимо от точности и корректности найденной причины, Павел не предложил решение. Он «умыл руки», т.е. вывел проблему из зоны своей ответственности. Подобный подход — перенос ответственности на других, на обстоятельства, высшие силы, особенности поколения — не полезен для решения стоящих задач и не полезен для роста, как компании, так и личности.

Текучка персонала — это продукт системы. Назовем ее: Система[Работа персонала]. Пример элементов и процессов: сотрудники (разных поколений), процесс обучения и адаптации, регламенты и тип работы в компании, клиенты компании, руководители. Теперь вместо одного объяснения, которое не ведет нас к решениям (как было с «поколением зумеров»), мы видим 6 направлений приложения усилий.

Руководители: учитывает ли руководитель особенности восприятия, работы и обучения сотрудника? Учитывает ли их при постановке задач сотруднику, давая обратную связь и тд. Как разбирать такие направления по шагам, показано на странице алгоритм системного рассуждения.

Что случилось с воробьями Мао?

В 50-е годы в Китае решили, что рис съедают воробьи, и начали кампанию по их истреблению. В тот год урожай вырос, а через два года катастрофически упал, и начался голод: воробьи сдерживали гусениц и саранчу, без них насекомые стали размножаться бесконтрольно. Урожай оказался продуктом всей системы, а не одной «вредной детали». История подробно разобрана на странице системный подход.

Частые ошибки

Искать «сломанную деталь». Продукта системы нет ни в одном элементе, поэтому поиск одного виноватого элемента обычно заканчивается тем, что продукт остается прежним.

Менять людей, не меняя систему. Новый человек на прежнем месте чаще всего дает прежний продукт. Текучку Павла производят найм, адаптация, регламенты, клиенты и руководители, а не одно «поколение».

Выносить причину за границы своей ответственности. «Поколение такое», «рынок такой» — после такого объяснения делать нечего. Павел так и сказал: «А что тут поделаешь?»

Перебирать причины, не меняя способ мышления. Заменить одну «причину» другой (воробьи → насекомые, «плохая диета» → «я слабый») — та же линейная логика с другой деталью.

Проводить границу системы слишком узко. Не включать элементы, которые «вроде бы снаружи», например клиентов или регламенты. Влияет элемент на продукт системы — значит, он часть системы. Подробнее — на странице система и элементы.

Откуда взялось понятие эмерджентности?

Формула «целое больше суммы частей» восходит к «Метафизике» Аристотеля. Как свойство любой системы эмерджентность описана в общей теории систем Людвига фон Берталанфи.

Связи

• Строится на: Система и элементы
• Развивается в: Гомеостаз
• Развивается в: Петля обратной связи
• Проявляется в симптоме: Почему правильные решения дают обратный эффект
• Инструмент: Алгоритм системного рассуждения
• Сравнение: СМ vs систематизация

Все понятия — в Словаре системного мышления.

Вопросы

Эмерджентность — это всегда плохо?

Нет. Эмерджентными являются и желаемые продукты: прибыль, капитализация, удовлетворенность клиентов. Термин описывает, как появляется свойство, а не его оценку.

Чем «продукт системы» отличается от «результата работы»?

Результат обычно приписывают элементу — «менеджер продал». Продукт системы — итог взаимодействия всех элементов, и тот же менеджер в другой системе произведет другой результат.

Можно ли «улучшить» эмерджентное свойство напрямую?

Если мы хотим изменений в продуктах системы — нам нужно разобраться, что это за система, учесть как можно больше ее элементов! Потом понять, как система работает, и перестроить ее. Давление на сам продукт дает короткий эффект, дальше система возвращает прежний — это гомеостаз.

Как понять, что я борюсь с продуктом, а не с системой?

Типовой признак — одно и то же «решение» приходится повторять: штрафы, призывы, замены людей, а результат возвращается. Значит, какой-то элемент системы мы не учитываем.

Чем эмерджентность отличается от синергии?

Иногда их используют как синонимы, хоть это и не всегда точно. Эмерджентность — про новые свойства, которые проявляются в системе при добавлении элементов. Например: при добавлении коронавируса в экономику — проявляется новое свойство: «все сидят дома», что вызывает падение ритейла на 30-80%. Синергия же — это когда несколько элементов, которые приводят каждый к кризису: развал сделки ОПЕК и коронавирус — усиливают друг друга и доллар взлетает куда сильнее, чем если бы они действовали по отдельности и потом бы мы суммировали результат.

Главная статья раздела: «Что такое системное мышление: определение, примеры, как развить»